Принимаем заказы на книги, которых нет в наличии в нашем магазине — привозим книги под заказ.
Нам доступны более 350 000 книг на русском языке от различных издательств. Заказываем книги на русском каждую неделю. В большинстве случаев время от даты заказа поставщику до прибытия товара на наш склад в Кракове — около 3 недель.
Книги украинских издательств КСД, Виват, Ранок, ВСЛ, А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА, Артбукс, Небо, «Видавництво», РМ, Наш Формат, Школа, Книголав и др. заказываем 1-2 раза в месяц. Время ожидания 3-6 недель.
Книги на белорусском языке ожидать 3-4 недели.
Воспользуйтесь строкой поиска (по названию книги или ISBN), возможно, нужная Вам книга уже есть в нашем магазине!
Покупка книг со статусом "книга под заказ"
На нашем сайте сейчас можно класть в корзину книги со статусом наличия "книга под заказ" и оформлять их покупку на общих основаниях. Срок отправки, который указан на странице товара, рассчитан автоматически, пожалуйста, обращайте внимание.
Если ваш заказ содержит товары с разным статусом наличия (и сроком доставки) —"в наличии" и "книга под заказ" — он будет отправлен одной посылкой, когда все товары поступят на наш склад. Если Вы хотите получить доступные товары раньше, пожалуйста, оформите для них отдельный заказ.
Наличие книг в издательствах меняется очень быстро. Книги с пометкой "под заказ" может не быть в нужный момент, так как тираж продан, ожидается новый тираж, или книга повреждена. Более 90% заказов получаем в указанный срок.
При покупке книг "под заказ" также действует скидка для постоянных зарегистрированных клиентов и бесплатная доставка по Польше от 200 зл. (см. доставка).
Возможность покупки книг со статусом "нет в продаже"
Если у книги пометка "нет в продаже", вы можете:
- нажать на ссылку "задать вопрос о товаре" на странице книги или написать нам на электронную почту shop@knizka.mom. В течение 1-2 рабочих дней мы проверим возможность заказа товара.
- нажать кнопку "сообщить о поступлении" на странице книги и вписать свой электронный адрес. Как только книга появится, вы получите автоматическое уведомление и сможете её купить.
Возможность заказа книг, которых нет на сайте
Если нужной книги нет на нашем сайте, напишите нам на электронную почту shop@knizka.mom название книги, имя автора, код ISBN (если знаете), издательство, год издания. Можно также прислать ссылку на книгу на другом ресурсе. В течение 1-2 дней рабочих мы проверим возможность заказа этого товара, напишем цену и сроки доставки. От заказчика мы ждём подтверждения заказа — согласия с ценой, сроками и контактные данные.
Оплата товара при получении или перед высылкой из нашего магазина.
Когда книги появятся в наличии, мы внесём их на сайт интернет-магазина и дадим Вам на них ссылки для оформления заказа. Такая схема удобна и нам и покупателям, так как через сайт Вы выбираете подходящий способ оплаты и доставки.
Если Вы живёте в Кракове, можно забрать книгу из магазина в наши часы работы. Доставка оплачивается отдельно. Посмотреть цены на доставку можно здесь.
На редкие книги, дорогие подарочные издания, узконаправленную литературу (учебную, религиозную, медицинскую и т. д.) мы можем попросить предоплату.
Все заявки присылайте на электронную почту shop@knizka.mom. Вопросы по телефону: 534-762-062.